Política de privacidade.

Política de Privacidade


Na Riznoss, a sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações pessoais que recolhemos, como as usamos e as medidas que tomamos para proteger os seus dados. Ao aceder ao nosso site e usar os nossos serviços, consente a recolha e o uso das suas informações pessoais conforme descrito nesta política.


Informações que Recolhemos


Recolhemos informações pessoais e não pessoais no decorrer das suas interações com o nosso site:




  1. Informações Pessoais:




    • Quando faz uma compra, regista uma conta, subscreve a nossa newsletter ou entra em contacto connosco, recolhemos informações como:




      • Nome




      • Endereço de email




      • Endereço de envio




      • Endereço de faturação




      • Número de telefone




      • Informações de pagamento (processadas com segurança através de serviços de terceiros)




      • Histórico e preferências de encomendas








  2. Informações Não Pessoais:




    • Podemos recolher dados relacionados com a sua atividade de navegação, como:




      • Endereço IP




      • Tipo de navegador




      • Informações do dispositivo




      • URL de referência




      • Páginas visitadas no nosso site




      • Tempo passado no site








Como Usamos as Suas Informações


Usamos as informações recolhidas para os seguintes fins:




  1. Processar as Suas Encomendas:




    • Para processar e entregar as suas encomendas, incluindo o processamento de pagamentos, envio e confirmação do estado da encomenda.






  2. Atendimento ao Cliente:




    • Para responder a questões, resolver problemas ou prestar assistência com produtos ou serviços.






  3. Marketing e Promoções:




    • Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe e-mails promocionais, newsletters ou outras comunicações de marketing sobre os nossos produtos, ofertas e eventos. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.






  4. Melhorias no Website:




    • Analisamos o seu comportamento de navegação para melhorar a experiência do utilizador, aprimorar a funcionalidade do site e oferecer serviços personalizados.






Proteção e Segurança dos Dados


Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Usamos tecnologias de segurança de nível industrial para salvaguardar os seus dados:




  • Criptografia: Todas as informações sensíveis, como os dados de pagamento, são criptografadas usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) durante a transmissão.




  • Controlo de Acesso: O acesso aos seus dados pessoais é restrito a pessoal autorizado. Empregamos medidas físicas, eletrónicas e procedimentais para proteger os seus dados.




  • Retenção de Dados: Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços, cumprir obrigações legais ou resolver disputas.




Partilha das Suas Informações


Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com terceiros de confiança nas seguintes situações:




  1. Prestadores de Serviços: Podemos partilhar dados com empresas que fornecem serviços como processamento de pagamentos, envio e assistência de marketing.




  2. Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações se for exigido por lei ou em resposta a solicitações legais de autoridades competentes.




  3. Transferências de Negócio: No caso de uma transação empresarial, como uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados dos clientes poderão ser transferidos como parte da transação.




Os Seus Direitos


Tem o direito de:




  1. Aceder às Suas Informações: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.




  2. Corrigir as Suas Informações: Solicitar correções de dados imprecisos ou incompletos.




  3. Eliminar as Suas Informações: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeitando-se a certas exceções legais e contratuais.




  4. Cancelar Marketing: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing clicando no link de "cancelar subscrição" nos nossos e-mails ou contactar-nos diretamente.




Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contacto connosco através de riznosscontact@gmail.com.


Cookies


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